よくある質問
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「地主と家主」よくある質問
Q.電子版で紙面ビューアー、PDFで読めますか?▼
A.電子版にお申込みいただければ、誌面ビューアーをご利用いただけます。なお、誌面ビューアーはお申し込み後、登録作業に2~3営業日いただきます。
Q.紙の雑誌を契約していれば、電子版も読めるようになりますか?▼
A.電子版のご契約が別途、必要となります。
Q.電子版で、過去の記事を読めますか?▼
A.2024年1月の記事から一部を除いてご覧いただけます。誌面ビューアーでは、2021年1月号から閲覧が可能です。
Q.電子版で、デバイスの制限はありますか?▼
A.電子版にデバイス制限はございません。1アカウントで1名のご利用となります。
Q.電子版と雑誌版とでコンテンツに違いはありますか?▼
A.一部の記事において、電子版のみまたは、雑誌版のみに掲載される場合があります。
Q.電子版と雑誌版のセットプランはありますか?▼
A.現在のところセットプランはございません。
Q.購読料の支払い方法は何がありますか?(電子版/雑誌版)▼
A.電子版は、クレジットカード決済(Visa/master)で、年間契約または半年契約の一括払いとなります。雑誌版では、請求書による年間一括払いとなります。(銀行振込をご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください)
Q.更新手続きは必要ですか?▼
A.自動更新のため手続きは不要です。
Q.電子版の領収書の発行は可能ですか?▼
A.はい。PDFでの発行となります。
クレジットカードでお支払い後、ご登録メールアドレスあてにInvoice(請求書)とReceipt(領収書)の2通のメールが届きます。このうち、Receipt(領収書)の本文内に「領収書」へのリンクがあります。ここをクリックすると領収書をダウンロードするページへ遷移します。
Q.購読を申し込んだ場合、契約はいつから始まりますか?(電子版/雑誌版)▼
A.購読申込完了日から1年間(電子版は半年間もあり)が契約期間となります。
Q.契約期間の途中で解約した場合、どうなりますか?▼
A.電子版は、残りの契約期間は記事を閲覧できます。雑誌版は、契約期間中は雑誌をお届けいたします(不要な場合は、配達を止めることも可能です)。なお、途中解約による返金にはご対応しかねますので、あらかじめご了承ください。
Q.パスワードがわからなくなりました。どうすればログインできますか?▼
A.「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、ご登録のメールアドレスをご入力頂き、再発行ボタンを押してください。ご登録のメールアドレスにパスワードが送信されます。その後マイページより、パスワードの変更をお願いします。
Q.会員登録をしたのにログインができません。▼
A.まず、以下の方法をお試しください。
・ID、パスワードが間違っていないかご確認ください(大文字小文字、数字の0とアルファベットのOなど)
・お使いのブラウザのキャッシュを消去してみてください(ブラウザの設定画面で消去できます)
・「パスワードを忘れた方」から再度パスワードを設定し直してください。
上記の方法を試してみてもログインできない場合には下記フォームからご連絡ください。
「地主と家主」編集部 お問い合わせフォーム:https://yanujinu.com/info/
