漏水トラブルに対応するサブスク型補修サービス ―ルミステック

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漏水トラブルに対応するサブスク型補修サービス

ルミステック
 リフォーム会社のルミステックは漏水対策に特化したサブスクリプションサービス「メンテぱっく」の提供を5月に開始した。漏水時の緊急対応をはじめ、トラブル発生前の予防管理によって内部、外部からの漏水リスクの低減と修繕判断の可視化を行う。

ルミステック(埼玉県川口市)
楮明希人社長

 同サービスは、トラブル発生時の修理対応を素早く行うほか、現場の定期点検も実施することが特徴だ。漏水の補修や漏水リスク箇所の定期点検を行い、劣化状況を記録・管理する建物メンテナンスサービスを行う。月額料金制のサブスクリプション型のサービスだ。

 年に1回、パイプスペース内部の配管の劣化状況を点検し、予防処置を実施。点検結果と予防処置の内容をまとめて、オーナーに報告書として提出する。報告書には修繕内容、現場写真、今後のメンテナンス時期の目安を明記。オーナーが将来的な修繕計画を立てやすいよう工夫しているという。

 同社の楮明希人社長は、「管理会社からの要望がきっかけで開発した。築15年を超えると、配管トラブルが発生しやすくなる。大規模修繕では設備まで含めた網羅的な更新が難しい場合もある。そのため、日常的な漏水対応のサービスの必要性を感じた」と商品化した経緯を話す。

 一方、漏水事故発生時の修理では、基本的には複数回でも月額料金内で対応する。10㎝以内の配管トラブルであれば、パーツ交換やパッキング交換、止水補修、詰まり補修などを何度でも行う。ただし、入居者による過失は対象外となる。

▲メンテぱっく公式サイト画面

 こうした漏水対応は一定数の需要があるものの、ほかの工事事業者が敬遠しがちという現状もあり、同社はサブスク方式で商品化したという。

 料金は築年数によって異なる。「ペーシックプラン」では1戸あたり、築15年までの物件が月額550円、築16~25年が770円、築26年以上は1100円(いずれも税込み)となっている。

 またオプションとしては、屋上防水の年次点検、簡易補修を行うプランも提供する。料金は築10年以上の物件の場合、1棟あたり月額5500円(税込み)だ。

 さらに屋上防水に加え、外壁の年次点検、クラック補修、修繕計画を作成する「建物まるごとプラン」もあり、こちらは1棟あたり月額1万1000円(税込み)で用意している。

 営業エリアは、東京都、埼玉県が中心。将来的には全国へのサービス拡大を目指す。
(2026年9月号掲載)

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